O QUE É A MEDIAÇÃO?

É um procedimento informal, não contencioso, no qual uma terceira pessoa, neutra (o mediador), ajuda as partes a encontrar uma solução pacífica, mutuamente aceitável, que ponha fim a uma disputa ou conflito existente. Por meio desse procedimento é possível desfazer o choque ou a falta de entendimento entre duas ou mais pessoas, restabelecendo-se a paz e a harmonia perdidas.

A mediação é aconselhada quando, no processo de busca de uma saída para a resolução de um conflito, surgem obstáculos aparentemente intransponíveis ou dificuldades na comunicação direta entre as partes envolvidas, por razões culturais, emotivas ou de formação de personalidade ou caráter.

Pode-se dizer que a mediação é uma negociação assistida (auxílio do mediador) comprovadamente apropriada, não só para a rápida solução de uma situação conflituosa, mas, principalmente, para a preservação, em maior medida, das relações entre os conflitantes.